Day in the life

Facebook
Twitter
LinkedIn
Mühendislik alanları
Analiz ve problem tanımı, Değerlendirme ve İnceleme, Fikir ve Konsept Tasarımı
Grup veya bireysel
Grup, Bireysel
İnsanların sayısı
15'e kadar
Aktivite türü
İşbirlikli takım ortamı, Çevrimiçi sınıf aktivitesi, Öğrencilerin kendileri tarafından çalışma
Süre
2 saatten fazla
Sınıf türü
Uygulama odaklı

Açıklama

Teknik hakkında

Hayatta bir gün, bir kullanıcının ve çözümün günlük yaşam bağlamındaki etkileşim noktalarını ortaya çıkarmak için kullanılır. Bu yöntem, kullanıcının ihtiyaçları, davranışları ve hedefleri hakkında fikir edinilmesine yardımcı olur.

Hangi amaçlar için uygundur? (Mühendislik eğitiminde nasıl kullanılır?)

Hayatın içinden bir gün tekniği, öğrencilere empati ve insan merkezli inovasyon düşüncesi kazandırmak için güçlü bir eğitim aracı olabilir. Bu yöntemde, bir kullanıcıyı temsil eden bireyler takip edilir ve tipik bir günlerini nasıl geçirdiklerini ve buna dahil olan faaliyetleri anlamak için gözlemlenir.

Bu yöntemin çeşitli artıları ve eksileri vardır:

Artıları

      1. Yöntem, tipik bir kullanıcı davranışının derinlemesine anlaşılmasını sağlayabilir
      2. İnsan merkezli tasarıma yardımcı olan yöntem
      3. Bir ürün/hizmetin kimin için yapılacağı konusunda kullanıcıdan uzman görüşü alır

Eksiler

      1. Yöntemi uygulamak zaman alır.
      2. Farklı kullanıcıların tipik bir günde farklı aktiviteleri olduğu için farklı bakış açıları yaratabilir
      3. Üçüncü bir tarafın doğrudan gözlemi nedeniyle kullanıcının günlük rutinini ve davranışını değiştirme ihtimali vardır

Nasıl kullanılır?

Bu yöntemde öğrenciden bir kullanıcıyı normal bir gününü nasıl geçirdiği konusunda takip etmesi, gözlemlemesi ve notlar alması istenir. Notlar daha sonra kullanıcının sorunlu noktalarını ve inovasyon fırsatlarını yaratmak için analiz edilebilir.

Hayatta bir gün şu amaçlarla kullanılabilir:

    1. Bir müşterinin/kullanıcının deneyimlerini keşfetmek.
    2. Fırsatların belirlenmesi.
    3. Müşterinin/kullanıcının nasıl tepki vereceğini görmek için fikirleri test etmek.

Bu teknikler çevrimiçi olarak nasıl uygulanır?

Hayatta bir gün tekniğinin iki aşaması vardır – araştırma aşaması ve gözlem aşaması, bunun için iki farklı araç kullanılabilir. İlk olarak, öğretmen etkinliğin bir grup etkinliği mi yoksa bireysel bir etkinlik mi olması gerektiğine karar verebilir. Eğer görev bireysel olarak verilecekse, öğretmenin gözlemlenecek kullanıcıyı belirtmesi önerilir. Bu, genel görevin grup ödevinde önerilen araştırma aşamasına odaklanmasını azaltır. Eğer görev bir grup projesi ise öğretmen kullanıcı grubunu önerebilir.

Araştırma aşamasında, Miro veya Mural gibi bir beyaz tahta aracı kullanılabilir, böylece katılımcılar aktif olarak bir görüşme anketi oluşturabilir ve seçilen grup hakkında veri toplayabilir. Saha notlarını almak için Evernote gibi bir uygulama kullanılabilir. Bu uygulama aynı zamanda işbirliğine olanak tanır ve gözlemcinin hareket kabiliyetini ve kullanım kolaylığını artıran tablet PC ve cep telefonu sürümlerine sahiptir.

Hazırlık, oturumdan önce yapılması gerekenler
    1. Bir zaman çizelgesi hazırlayın ve yöntemi kullanma amacınızı kendiniz için netleştirin. Böylece etkinliği öğrencilere daha iyi açıklayabileceksiniz.
    2. Hedef kişi veya grubu belirleyin ve tanımlayın. Bu tek bir kişi olabileceği gibi “müşteriler” veya “kullanıcılar” gibi genel bir sınıf da olabilir. Bir grup seçerken, homojen bir grup belirlemek, çoğu insan için doğru olacak bir harita oluşturmak için çok önemlidir.
    3. Öğrenciler için bir kılavuz hazırlayın ve hedef grubu ve araştırma ve gözlem aşamasında ne yapacaklarını açıklayın.
    4. Öğrencilerin/öğrenci gruplarının araştırma ve gözlemden elde ettikleri içgörüleri belgelemek için kullanabilecekleri bir şablon ve anlatı için bir şablon oluşturun. Spesifik olun: Araştırma ve gözlemlerine rehberlik edecek kategoriler ve konular ile anlatının neleri içereceğini belirtin – zaman çizelgesi veya faaliyet türüne göre farklı bölümler tanımlamak gözlemlerin yapılandırılmasına yardımcı olabilir.
    5. Tüm belgeleri paylaşılan bir klasöre yükleyin, böylece tüm öğrenciler bunlara erişebilir.
    6. Katılımcıları oturum günü belgelere erişmeleri gerektiği konusunda bilgilendirin (platformu daha önce hiç kullanmamışlarsa, erişip erişemeyeceklerini test etmelerini isteyin).
    7. Öğrenciler bu görevi bireysel olarak ya da gruplar halinde yapabilirler. Eğer onları gruplara ayırmak istiyorsanız, gruplara atayan bir belge hazırlayın ve bu belgeyi de yükleyin.

Uygulama sırasında

    1. Katılımcılara alıştırma hakkında temel bilgiler vererek oturumu tanıtın (örn. zaman çizelgesi, yönergeler, şablonlar)
    2. Öğrencilerden öncelikle, gözlem sırasında toplanan verileri desteklemek için şablonda verilen soruları takip ederek bir ön görüşme veya anket kullanarak seçilen kullanıcı grubu veya birey hakkında araştırma yapmalarını isteyin.
    3. Öğrencilerden seçilen grup veya bireyin hayatından bir günü gözlemlemelerini isteyin.
    4. Öğrencilerden, anlatı şablonunu izleyerek tipik bir günlerini anlatan bir anlatı oluşturmalarını isteyin.
    5. Öğrencilerden anlatılarını çevrimiçi bir sınıf oturumunda sunmalarını isteyin. Ardından önemli içgörüleri tartışın.

Takip, oturumdan sonra ne yapılacağı hakkında

    1. Tüm anlatıların yüklendiğinden ve ortak bir platformda paylaşıldığından emin olun.
    2. Ana içgörüleri içeren bir özet oluşturmak ve bunu da yüklemek isteyebilirsiniz.
    3. İçgörüleri çözüm geliştirmek ve prototip oluşturmak için kullanın.

Örnekler ve/veya referanslar

Zihin Yaratmak. (n. D.). Day In The Life. creatingminds.org. Şu adresten erişilebilir: http://creatingminds.org/tools/day_in_life.htm

Hao. (2021). Hayatta Bir Gün: Yazılım Mühendisi. Balance the Grind pty ltd. Şu adresten erişilebilir: https://balancethegrind.co/day-in-the-life/a-day-in-the-life-software-engineer/

Gerekli Araçlar

Tekniği çevrimiçi bir ortamda uygulamak için aşağıdaki araçlar gereklidir:

        Paylaşılan bir beyaz tahta platformu veya Word ya da PowerPoint’te şablonlar. Bu, yalnızca gerçek gözlem aşamasından önce bir araştırma aşaması varsa kullanılabilir. Araçlara örnek:
             Mural
            Miro
            Concept Board
        Bir not düzenleyici araç – örneğin
            Evernote

 

Kaynaklar

Bağlantılar

Creating Minds. (n. D.). Day In The Life. creatingminds.org. Available at: http://creatingminds.org/tools/day_in_life.htm

Goobich, J. (2021, September 22). Make Your Product Feel Real By Creating ‘Day In The Life’ Content. Forbes Media LLC. Retrieved October 14, 2022, from https://www.forbes.com/sites/forbescommunicationscouncil/2021/09/22/make-your-product-feel-real-by-creating-day-in-the-life-content/