Contextual Inquiry
Contextual Inquiry ist eine Interviewmethode, um herauszufinden, wer Benutzer wirklich sind und wie sie täglich arbeiten. Damit wird eine empirische Basis für den späteren Entwurf geschaffen.
Art der Aktivität
Usability/User Testing
Nutzertests (oder Usability-Tests) sind ein Prozess, bei dem eine Lösungsidee für ein zukünftiges Produkt oder eine Dienstleistung bewertet wird, um festzustellen, wie gut sie den Problemen oder Bedürfnissen der Zielnutzer entspricht. Das Ziel von Benutzertests ist es außerdem, Feedback und Erkenntnisse von den Benutzern zu sammeln, um die Benutzererfahrung, die Benutzerfreundlichkeit und die Funktionalität zu verbessern.
Sketching
Die Skizziermethode ist eine Technik, die in der Ideenfindungs- oder Konzeptionsphase des Kreativitätsprozesses eingesetzt wird, um neue Ideen schnell zu erkunden und zu entwickeln. Dabei werden grobe Skizzen von Konzepten und Ideen erstellt, um diese zu kommunizieren, zu visualisieren und zu bewerten.
Product Vision Box
Die Product Vision Box ist ein lustiges, nützliches und gemeinschaftliches Werkzeug, das typischerweise zu Beginn eines neuen Projekts eingesetzt wird und es den Teammitgliedern ermöglicht, die Vision einer Lösung klar zu definieren, zu verstehen und zu kommunizieren. Die Idee stammt von typischen Produktverpackungen wie Müsli.
NABC
NABC – Needs, Approach, benefit, Competition – wird verwendet, um die Entwicklung und Kommunikation innovativer Lösungen auf der Grundlage von Benutzerbedürfnissen und Wertschöpfung zu gestalten. Es ist eine gute Möglichkeit, Pitches zu strukturieren.
Scenarios
Schriftliche Szenarien sind plausible Beschreibungen der Zukunft, in der eine Idee oder Lösung Realität geworden ist. Zusammen mit Personas sind sie ein schneller Weg, um zu erkunden, wie ein Problem für eine bestimmte Zielgruppe gelöst wird, und um die Nutzung einer Lösung in einem bestimmten Kontext zu zeigen.
Idea Purchase
Die Teilnehmer bewerten die Ideen und entscheiden, für welche sie bereit sind, das Geld auszugeben. Auch bekannt als der 100-Dollar-Test.
Spider Meeting
Spider Meetings ist eine großartige Methode, um zündende Ideen zu einem bestimmten Problem oder einer Aufgabe zu entwickeln. Es ist eine Kombination aus Brainwriting, Pitching und Sketching. Die Ideen werden vom Rand der Spinne aus ausgearbeitet und bewertet.